Norma para empresas de seguridad privada.



Llega a nuestro país una nueva norma para las empresas de seguridad privada con esta norma podrán tener sello de calidad en Costa Rica. Todas las empresas de seguridad privada de Costa Rica podrían tener esta herramienta para de esta forma mejorar la planificación, la gestión y el control de sus operaciones, esto a través de un sistema de gestión de seguridad privada el cual se encuentra certificado por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO). 

¿Se preguntará de que trata? Bueno se trata de la norma INTE/ISO 18788 el cual es el equivalente a lo que le garantiza un servicio de alta calidad a las empresas de seguridad privada. Se trata de un sistema de gestión que le facilita las referencias para una mejora continua. Por si esto fuera poco, busca la forma medir, de evaluar y de ayudarle a mitigar los riesgos internos y externos en los que se puedan encontrar expuestos los negocios, así como las instituciones, las zonas que son residenciales, además de los condominios, entre otras áreas en las que se adquieren los servicios de seguridad privada en Costa Rica. 

Esto porque en Costa Rica, cada vez es más necesario que contemos con algunas herramientas que nos permitan a las empresas de seguridad poder brindar servicios que no sean solo de calidad, sino que también cumplan con los estándares más altos tanto internacionales como nacionales, que de esta forma puedan demostrar un negocio que sea adecuado y además tener la capacidad de poder gestionar los riesgos para de esta forma satisfacer los requisitos de los clientes; evaluando los efectos de todas sus actividades sobre todas las comunidades; y así poder rendir cuentas ante la ley sin violentar el respeto de los derechos humanos, y de esta forma ser coherentes con los compromisos que solicita la organización, con este fin se brinda la certificación de la norma 18788. 

Cuando las empresas desean certificarse con las normas como esta, no solo están elevan su nivel de calidad en todos sus servicios, sino que además encuentran una motivación extra al poder analizar todos los requisitos organizacionales y así definir los procesos que ayudan a contribuir al éxito. 

Al usted cumplir con esta certificación, le ayudara a proporcionarle a las empresas de seguridad privada los fundamentos para así poder establecer políticas y objetivos, además de los procedimientos que logren forjar los resultados deseados en el marco de sus operaciones, así como la medición y vigilancia de lo conseguido, además de los objetivos y los resultados. 

La seguridad privada, su gran aliado 

Según algunos datos brindados por parte del Ministerio de Seguridad Pública, en Costa Rica actualmente existen más de 1000 empresas de seguridad que se encuentran debidamente inscritas y que cuentan con licencia vigente para de esta forma ejercer el servicio de seguridad privada, según esta misma información sabemos que estas empresas logran reunir a más de 29 mil oficiales de seguridad a nivel de todo el territorio nacional.  

El Ministerio de Seguridad Pública en su función de rectora de la seguridad del país, ha tenido una gran participación activa para así lograr normalizar esta herramienta INTE/ISO 18788 pues, actualmente existe una gran demanda de los servicios de seguridad privada y con esta nueva normativa se tiene en mente poder ofrecerle a los clientes y a la ciudadanía y propietarios de las empresas de seguridad privada que brindan o realizan esta asistencia, que el estar certificados es un motivo de tranquilidad porque así se minimizan los riesgos por factores ya sean naturales o humanos.  

 Hablemos sobre la norma.

Como mencionamos anteriormente la norma INTE/ISO 18788-2018 es un sistema automático de gestión que se encarga de proveer referencias para continuas mejoras, las cuales incentivan e incrementan el nivel de profesionalidad de las operaciones de seguridad que brindan las empresas, asegurando de esta forma la protección de los derechos humanos y las libertades fundamentales. Además de esto busca medir, evaluación y mitigación de los riesgos internos y externos a los que puedan estar expuestos los negocios, así como las instituciones, los residenciales, así como los condominios, entre muchas otras áreas en los que se contrata los servicios de seguridad privada, estos son los principales objetivos de la normativa.  este certificado puede ser adquirido en INTECO.